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L' Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (U.R.P.),
voluto dalla Legge 241/90 e regolamentato dalle leggi
Bassanini, trova nel sistema telematico proposto ed ideato
dal gruppo dimmidove, la piena attuazione soprattuto sotto
il profilo della fruibilità delle informazioni da parte del
Cittadino.
 Oggi,
il Cittadino che abbia bisogno di informazioni
amministrative, può decidere di recarsi direttamente presso
l'U.R.P. dell'Ente oppure, ed è questa la grande novità, può
scegliere di avere tutte le banche dati suindicate,
direttamente sul computer di casa o del proprio ufficio in
maniera assolutamente gratuita e
permanente, semplicemente collegandosi ad internet.
Tutta l'attività redazionale di predisposizione ed
aggiornamento delle banche dati è effettuato da una
redazione messa a disposizione da dimmidove, cosa che
permette finalmente di attuare il servizio con un grande
abbattimento di costi, con continuità e puntualità
altrimenti difficili da ottenere.
Il gruppo dimmidove fornisce:
La raccolta di normative riguardanti comunicazione,
trasparenza, semplificazione e qualità dei servizi pubblici.
Schede metodologiche e formulari, materiali di lavoro,
esperienze di casi ed esempi di atti amministrativi per la
realizzazione delle principali attività degli Uffici per le
Relazioni con il Pubblico.
Sistema telematico, portale, caselle di posta elettronica
personalizzate, assistenza telematica.
Formazione ed informazione continua a favore di funzionari e
addetti.
La Pubblicità Istituzionale
La Pubblicità Istituzionale conosce finalmente regole certe
grazie all'emanazione della Legge 7 Giugno 2000 n.150
pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale del 13 Giugno 2000 n.136.
Individuazione del personale da destinare alle attività di
comunicazione, il debutto della figura del portavoce,
l'utilizzo degli uffici stampa composti da giornalisti
professionisti, la ristrutturazione degli URP, la
realizzazione delle reti civiche, l'importanza enorme dello
sportello unico per le attività produttive, dello sportello
polifunzionale e di quello per le imprese.
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